PAY
Zahlungs- & Zahlungsdienstleister-Richtlinie
Stand: 25. September 20261 Min. Lesezeit
Akzeptierte Zahlungsarten, welche Anbieter sie abwickeln und wie Ihre Zahlungsdaten geschützt sind.
⚠ Entwurf — vor dem Start anwaltlich prüfen lassen.
Zahlungsarten#
- Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift
- PayPal
- Klarna (später bezahlen / Ratenkauf)
- Im Laden: bar oder mit Karte an der Kasse
Zahlungsdienstleister#
Online-Zahlungen wickeln unabhängige, lizenzierte Anbieter ab. Für Zahlung und Betrugsprüfung sind sie eigenständig verantwortlich und haben eigene Datenschutzerklärungen:
- Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
- Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden
Sicherheit#
Kartendaten geben Sie direkt in das sichere (PCI-DSS-zertifizierte) Formular des Anbieters ein. Wir erhalten nur eine Bestätigung und eine Referenz — nie Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren Sicherheitscode. Kartenzahlungen nutzen 3-D Secure (starke Kundenauthentifizierung, PSD2).
Wann belastet wird#
Abholbestellungen werden bei Aufgabe belastet, Shop-Bestellungen beim Versand. Ist ein Artikel nicht lieferbar, erstatten wir ihn automatisch.
Erstattungen#
Erstattungen gehen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück und sind je nach Bank innerhalb von 5–10 Werktagen sichtbar.